Politica de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – TAXI TESLA NÁQUERA / TAXI NÁQUERA

  1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: Vicente Clausí Pérez NIF: 24373732B Nombre comercial: Taxi Tesla Náquera / Taxi Náquera Teléfono: +34 722 672 423 Correo electrónico: reserva@taxinaquera.com

  1. Datos que se recogen

A través de los formularios de contacto y reserva, así como por teléfono o WhatsApp, se pueden tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
  • Datos necesarios para la prestación del servicio: fecha y hora del viaje, origen, destino, número de pasajeros, necesidades especiales (sillas infantiles, mascotas, equipaje).
  • Datos de facturación: NIF y dirección cuando sea necesario emitir factura.

No se tratan categorías especiales de datos de forma intencionada.

  1. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestión de reservas y prestación del servicio de transporte.
  • Comunicación con el cliente para confirmar, modificar o cancelar servicios.
  • Gestión administrativa, contable y fiscal.
  • Atención de consultas realizadas a través de los medios de contacto disponibles.

Los datos no se utilizarán para decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el usuario.

  1. Legitimación del tratamiento

Las bases jurídicas que permiten el tratamiento de los datos son:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Interés legítimo del responsable para la atención de consultas y mejora del servicio.
  • Consentimiento del interesado en aquellos casos en que sea requerido.
  1. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación de servicio.
  • Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable y de transporte.
  • Los datos de contacto utilizados para consultas se conservarán el tiempo necesario para su resolución y durante los plazos legales de prescripción.
  1. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos no se cederán a terceros, salvo:

  • Obligación legal.
  • Colaboradores profesionales autorizados cuando sea necesario subcontratar un servicio de transporte. En estos casos, solo se facilitarán los datos imprescindibles para la prestación del servicio.

No se realizan transferencias internacionales de datos.

  1. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud acompañada de un documento acreditativo de identidad al correo electrónico indicado en el apartado 1.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

  1. Seguridad de los datos

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

  1. Modificaciones de la Política de Privacidad

El responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la prestación del servicio. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web.

 

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